Nagawing mengutamakan privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda di platform hiburan dalam talian kami.
Perlindungan data bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian kami. Inilah enam prinsip teras yang membentuk cara Nagawing mengendalikan maklumat peribadi anda.
Semua data peribadi dan maklumat transaksi disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak diberi kuasa semasa penghantaran atau penyimpanan.
Nagawing tidak pernah menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa mendapat kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat mengikut jadual pemadaman berkala yang ditetapkan.
Pengguna berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Pasukan sokongan kami sedia membantu proses tersebut dalam tempoh yang ditetapkan.
Nagawing mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan peraturan perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Pematuhan ini dipantau dan dikemaskini secara berkala.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang membabitkan data pengguna, Nagawing komited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.
Dengan menggunakan platform Nagawing, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti untuk memahami hak dan perlindungan anda.
Nagawing ("kami", "platform kami") mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawat laman web kami, menggunakan aplikasi mudah alih Nagawing atau berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.
Kami beroperasi mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sebagai platform yang bertanggungjawab, kami memastikan setiap aspek pengendalian data anda mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa dan standard antarabangsa terbaik dalam industri keselamatan maklumat.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar mahupun pelawat biasa yang mengakses platform Nagawing. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk bantuan lanjut.
Nagawing mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran semasa anda menggunakan platform kami. Jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir | Pengesahan KYC, pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, pengesahan transaksi |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Log permainan, sejarah pertaruhan, aktiviti akaun | Keselamatan, analisis, penambahbaikan perkhidmatan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Keselamatan akaun, pencegahan penipuan |
Kami juga mungkin mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela melalui borang maklum balas, sembang langsung atau komunikasi e-mel dengan pasukan sokongan kami. Semua maklumat ini disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan.
Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
Nota Penting: Nagawing tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang menjejaskan hak anda tanpa campur tangan manusia. Sebarang keputusan penting berkaitan akaun anda melibatkan semakan manual oleh pasukan kami.
Nagawing tidak menjual atau menyewa data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam situasi-situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat terhad dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan dilarang menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.
Nagawing melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk akaun anda dengan sesiapa.
Platform Nagawing menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform Nagawing.
Sebagai pengguna platform Nagawing, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami simpan:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Sekiranya data anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan rekod yang mengikat kami.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda semasa pertikaian atau semakan sedang dijalankan oleh pihak kami.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Nagawing melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang.
Nagawing menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah panduan am tempoh penyimpanan data kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadam secara selamat atau dianominimkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Nagawing berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh kemaskini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Nagawing selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan berkaitan hak pengguna, sila berikan maklumat yang mencukupi untuk kami mengesahkan identiti anda sebelum kami boleh memproses permintaan tersebut.